Публичная оферта

Договор об оказании информационно-образовательных услуг по программам проекта «Новая Высота».

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем оплаты Услуг.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресам https://novaiavysota.ru/, https://novaiavysota.ru/novaiavysota, https://novaiavysota.ru/put_k_uspehu, https://novaiavysota.ru/probujdenie и https://novaiavysota.ru/probujdenie_info.

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — информационно-образовательная услуга по выбранной программе проекта «Новая Высота», оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Начало обучения (для группового формата) — дата старта потока, указанная на сайте выбранной программы и/или в информационном сообщении Исполнителя.

Активация доступа (для автоформата) — момент предоставления Пользователю доступа к урокам и материалам в Telegram-боте выбранной программы, который наступает автоматически сразу после подтверждения оплаты.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Вержиховская Анна Георгиевна, ИНН 390401680052, оказывающий услуги от своего имени. Приём оплаты осуществляется Исполнителем (его кассой).

Услуги оказываются по следующим программам:

Сайт https://novaiavysota.ru/. Автоформат: доступ к материалам в Telegram-боте @AnnaVerzhikhovskaia_Bot. Групповой формат: обучение в закрытом Telegram-чате. Заявка оформляется на сайте. Направление заявки без оплаты Договор не заключает.

Флагман «Новая Высота» — сайт https://novaiavysota.ru/novaiavysota. Групповой формат: обучение в закрытом Telegram-чате, заявка на сайте.

«Путь к успеху» — сайт https://novaiavysota.ru/put_k_uspehu. Автоформат: доступ к материалам в Telegram-боте @Novaiavysota_PytkYspexyBot. Групповой формат: обучение в закрытом Telegram-чате. Заявка оформляется на сайте.

«Пробуждение» — сайты https://novaiavysota.ru/probujdenie и https://novaiavysota.ru/probujdenie_info. Автоформат: доступ к материалам в Telegram-боте @NVAwakening_Bot. Групповой формат: обучение в закрытом Telegram-чате. Заявка оформляется на сайте. Бот один для обеих страниц.

Наименование, состав и стоимость Услуг определяются по сведениям, опубликованным на сайте выбранной программы на момент оплаты.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги и вправе привлекать третьих лиц для проведения занятий и технического обеспечения (хостинг, платёжные сервисы, бот). За действия таких лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Акцептом настоящей Оферты является оплата Услуг. Направление заявки на сайте без оплаты Договор не заключает.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам выбранного формата. Для автоформата — в Telegram-боте выбранной программы: @AnnaVerzhikhovskaia_Bot, @Novaiavysota_PytkYspexyBot или @NVAwakening_Bot. Для группового формата — в закрытый Telegram-чат.

3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

Новые или измененные условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров. Условия возврата, действующие на момент оплаты, фиксируются и не подлежат изменению в одностороннем порядке.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.

3.2.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

3.2.6. Пользователь обязан до момента оплаты ознакомиться с условиями настоящей Оферты, в том числе с условиями возврата (раздел 5).

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются по сведениям, опубликованным на сайте выбранной программы на момент оплаты. Для автоформата стоимость также указывается в Telegram-боте этой программы.

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке через платёжный сервис, указанный на сайте или в боте.

4.3. Оплата услуг производится в размере, указанном на сайте на момент оформления заказа. Приём денежных средств осуществляется Исполнителем — индивидуальным предпринимателем Вержиховской Анной Георгиевной. Факт оплаты подтверждается чеком, направляемым Пользователю в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

5. Возврат денежных средств

5.1. Автоформат.

Пункт применяется к автоформату в Telegram-ботах @AnnaVerzhikhovskaia_Bot, @Novaiavysota_PytkYspexyBot и @NVAwakening_Bot.

Доступ к урокам и материалам в Telegram-боте выбранной программы (@AnnaVerzhikhovskaia_Bot, @Novaiavysota_PytkYspexyBot или @NVAwakening_Bot) предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты (Активация доступа). С момента Активации доступа услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат денежных средств не производится.

5.2. Групповой формат.

5.2.1. При отказе Пользователя от договора до наступления Начала обучения (даты старта потока) возврат производится в размере 100% уплаченной суммы.

5.2.2. При отказе Пользователя от договора с даты наступления Начала обучения, но до предоставления доступа к третьему уроку (включительно), возврат производится в размере 50% уплаченной суммы. 50% соответствует фактически понесённым Исполнителем расходам на организацию доступа, администрирование чата и предоставленные материалы к моменту отказа.

5.2.3. При отказе Пользователя от договора после предоставления доступа к четвёртому уроку возврат денежных средств не производится, поскольку с этого момента услуга считается оказанной в объёме, достаточном для получения результата, и расходы Исполнителя понесены в полном объёме.

5.2.4. Возврат в случаях, предусмотренных законом, производится в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Порядок обработки персональных данных установлен Политикой конфиденциальности.

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

6.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

8.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8.4. В случае отказа Пользователя от договора в случаях, когда возврат не производится (п. 5.1, 5.2.3), Исполнитель вправе зачесть стоимость фактически оказанных услуг, включая предоставление доступа к материалам, администрирование чата и организационные расходы. Настоящий пункт не отменяет возврат в случаях, когда его требует закон (п. 5.2.4).

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте Исполнителя либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, применяются к Договорам, заключенным после такой публикации. Условия возврата по уже оплаченному Договору сохраняются в редакции, действовавшей на момент оплаты.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Обращения направляются на novayavysota.ai@yandex.ru.

10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований, уведомлений, разъяснений, предоставление документов), Стороны определили русский язык.

10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10.7. Актуальная версия Оферты расположена по адресу https://novaiavysota.ru/oferta.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Вержиховская Анна Георгиевна

ИНН: 390401680052

E-mail: novayavysota.ai@yandex.ru